ADMINISTRACIÓN
DE
EMPRESAS
Oficinista de Contabilidad Computadorizada
820 horas
Código CIP 52.0302
El programa de Oficinista de Contabilidad Computadorizada con Peach Tree y otros programas similares se ha diseñado conforme las necesidades que requiere el mercado laboral en esta área ocupacional.
El programa consta de 820 horas, divididas en 14 cursos que suman 720 horas y una práctica supervisada de 100 horas.
El estudiante adquiere conocimiento especializado que le garantiza la adquisición de destrezas y competencias esenciales y efectivas en este campo. El egresado podrá trabajar en cualquier posición de entrada (entry level) en el área de contabilidad.
Secretarial Administrativo
820 horas
45 créditos
Código CIP 52.0401
Las empresas en el Siglo XXI están transformando su fuerza laboral, integrando funciones de puestos y tareas para hacer a sus empleados versátiles y efectivos para la empresa en la cual trabajen. Ello hace que muchos gerentes necesiten una secretaria que pueda realizar múltiples funciones más allá de la función tradicional en el manejo de una oficina. La secretaria o secretario moderno se convierte en un asistente administrativo de su jefe y asume muchas de las funciones administrativas que antes atendían otros funcionarios. Tiene que asumir un rol de liderato en el manejo de las diversas tareas que se desarrollan en una oficina moderna de manera proactiva.
Entre las nuevas funciones secretariales está el asistir en el procesamiento de nombramientos, orientar a las personas que requieran alguna información sobre los servicios que ofrece la empresa, manejar la agenda, citas y coordinar reuniones. En algunos casos, puede incluir el manejar la nómina, redactar informes para diferentes divisiones de la empresa de acuerdo con sus responsabilidades, entre muchas otras tareas que puedan surgir de acuerdo con la naturaleza de esta. En ocasiones, se encarga de los procesos de facturación o cobro de la oficina, si así aplicara, por lo que debe tener conocimientos en áreas como la contabilidad, manejo del personal, destrezas gerenciales e interpersonales y de liderato.
El programa de Secretarial Administrativo consta de 820 horas de clases, de las cuales 100 las aplicará en una práctica supervisada, donde podrá poner en práctica los conocimientos y destrezas adquiridos en el programa de estudios. Entre estas funciones se encuentran: preparar documentos, archivar, manejo de correspondencia, contestar teléfonos, entre otras. Demostrará el egresado del programa, destrezas de liderato y estará capacitado para asistir al gerente en aquellas funciones gerenciales tales como: citar reuniones, tomar minutas, entre otras. El egresado podrá trabajar como asistente administrativo u oficinista, en una posición de apoyo o entrada en oficinas de servicio variadas. El programa de estudios enfatiza el uso de la tecnología y su aplicación en la oficina moderna. Se promueve la toma de decisiones y solución de problemas, además del desarrollo de actitudes positivas en el trabajo.
Servicio al Cliente
260 horas
Código CIP 52.0207
Este programa educativo prepara al estudiante para trabajar en una de las áreas de mayor demanda ocupacional hoy día: la atención al cliente.
El programa ofrece al estudiante las competencias y los conocimientos básicos de mercado que lo capacitan para trabajar en tiendas, supermercados, promover y mercadear productos y servicios. Se presentan los factores esenciales del mercadeo, tales como producto, precio, promoción y posicionamiento. También se introducen los conceptos de distribución, presentación, empaque y almacenaje de productos. Se enfatiza en la calidad del servicio, manejo de caja registradora y cuadre. Ofrecemos destrezas de madurez ocupacional que le desarrollarán una conducta de asertividad y profesionalismo.
Venta, Mercadeo y Servicio al Cliente
620 horas
Código CIP 52.1899
Este programa educativo prepara al estudiante para trabajar en una de las áreas de mayor demanda ocupacional hoy día: la atención al cliente.
El programa ofrece al estudiante las competencias y los conocimientos básicos de mercado que lo capacitan para trabajar en tiendas, supermercados, promover y mercadear productos y servicios. Se presentan los factores esenciales del mercadeo, tales como producto, precio, promoción y posicionamiento. También se introducen los conceptos de distribución, presentación, empaque y almacenaje de productos. Se enfatiza en la calidad del servicio, manejo de caja registradora y cuadre. Ofrecemos destrezas de madurez ocupacional que le desarrollarán una conducta de asertividad y profesionalismo.
